آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵
ما به حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات آنها متعهد هستیم. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم و کاربران چه حقوقی نسبت به اطلاعات خود دارند. استفاده از این وبسایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
ما چه کسانی هستیم
این وبسایت با هدف ارائه خدمات تخصصی حمل اثاثیه، اسبابکشی، بستهبندی و حمل بار فعالیت میکند. آدرس وبسایت:
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات سایت ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس مبدا و مقصد
- اطلاعات مربوط به سفارش
- پیامهای ارسالشده از طریق فرم تماس
- آدرس IP و اطلاعات مرورگر جهت افزایش امنیت و جلوگیری از فعالیتهای مخرب
این اطلاعات صرفاً برای ارائه خدمات، هماهنگی سفارشها، پشتیبانی و بهبود کیفیت خدمات مورد استفاده قرار میگیرد.
دیدگاهها
در صورتی که امکان ثبت دیدگاه در سایت فعال باشد، اطلاعات واردشده در فرم دیدگاه، آدرس IP و اطلاعات مرورگر کاربران برای جلوگیری از ارسال هرزنامه (Spam) ذخیره میشود.
در صورت استفاده از سرویس Gravatar، ممکن است شناسه رمزنگاریشده ایمیل شما برای بررسی وجود تصویر پروفایل به این سرویس ارسال شود. پس از تأیید دیدگاه، تصویر پروفایل شما در کنار نظر نمایش داده خواهد شد.
تصاویر و فایلهای رسانهای
در صورت امکان بارگذاری تصاویر توسط کاربران، توصیه میشود از ارسال تصاویری که شامل اطلاعات مکانی (EXIF GPS) هستند خودداری کنید، زیرا این اطلاعات ممکن است توسط سایر کاربران قابل استخراج باشد.
کوکیها (Cookies)
این وبسایت برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده میکند.
کوکیها ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرند:
- ذخیره اطلاعات ورود کاربران
- ذخیره تنظیمات نمایش سایت
- افزایش سرعت بارگذاری صفحات
- تحلیل عملکرد سایت
- بهبود تجربه کاربری
کاربران میتوانند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را حذف یا غیرفعال کنند. با این حال، غیرفعال کردن کوکیها ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی بخشهای سایت شود.
محتوای تعبیهشده از وبسایتهای دیگر
ممکن است برخی صفحات این وبسایت شامل محتوای تعبیهشده مانند ویدئو، نقشه، تصاویر یا سایر محتواها از وبسایتهای دیگر باشند. این وبسایتها ممکن است اطلاعاتی درباره شما جمعآوری کرده، از کوکیها استفاده کنند یا فعالیت شما را مطابق سیاستهای خود ردیابی نمایند. مسئولیت عملکرد این سرویسها بر عهده وبسایت ارائهدهنده آنها است.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران به هیچ شخص یا سازمان ثالث فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در موارد زیر:
- با رضایت کاربر
- برای انجام خدمات درخواستی
- در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح
مدت زمان نگهداری اطلاعات
اطلاعات مربوط به سفارشها، فرمهای تماس و در صورت فعال بودن، دیدگاههای ثبتشده، تا زمانی که برای ارائه خدمات، پشتیبانی، اهداف قانونی یا امنیتی مورد نیاز باشند، نگهداری خواهند شد.
در صورتی که کاربران در سایت حساب کاربری داشته باشند، اطلاعات حساب آنها نیز تا زمان حذف حساب یا درخواست کاربر نگهداری میشود.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند. همچنین در صورت وجود حساب کاربری، امکان ویرایش اطلاعات حساب مطابق امکانات سایت فراهم خواهد بود.
برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات قانونی، مالی یا امنیتی برای مدت مشخصی نزد مجموعه نگهداری شوند.
امنیت اطلاعات
ما از روشهای فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف اطلاعات استفاده میکنیم. با این وجود، هیچ روش انتقال اطلاعات در اینترنت امنیت صددرصدی را تضمین نمیکند.
خدمات ضد هرزنامه
در صورت فعال بودن بخش دیدگاهها یا فرمهای سایت، اطلاعات ارسالی ممکن است توسط سرویسهای خودکار تشخیص هرزنامه بررسی شوند تا از ارسال پیامهای مخرب جلوگیری شود.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این مجموعه ممکن است در هر زمان، در راستای بهبود خدمات یا تغییر قوانین، مفاد این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه منتشرشده در این صفحه، آخرین نسخه معتبر خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما» یا اطلاعات ارتباطی درجشده در وبسایت با ما در ارتباط باشید.